Obrigado INEM – “Agradecer pelo atendimento do operador e principalmente pela rapidez com que chegaram”

Ontem presenciei um acidente de viação entre uma mota e uma bicicleta e rapidamente telefonei para o 112 para pedir auxilio.

Gostaria de agradecer pelo atendimento do operador e principalmente pela rapidez com que chegaram quer as duas ambulâncias quer os dois carros rápidos do INEM. Apesar de todo o meu nervosismo, diria que em menos de 5 min já lá estavam todos os meios de socorro no local.

Um bem haja a todos os profissionais que trabalham no INEM, desde os operadores, técnicos a médicos.

É efetivamente um trabalho que merece todo o nosso respeito e que acredito que se dediquem com total profissionalismo a todas as chamadas de socorro.

Note que vos enviei um e-mail porque senti necessidade de o fazer, para demonstrar o meu agradecimento pela forma, principalmente, rápida e profissional com que responderam naquele dia. Não obrigatoriamente, apenas à equipa que foi ao local, mas a todos pelo vosso excelente trabalho.

Mais uma vez obrigada, com um desejo de bom trabalho a todos.

Um profundo obrigado pelo vosso trabalho,

Catarina Miguéis

Intervieram nesta ocorrência e estão de parabéns os(as) seguintes profissionais do INEM, do Hospital Prof. Fernando da Fonseca, do Hospital de Cascais e do Corpo de Bombeiros Voluntários de Algueirão Mem-Martins:

Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU):

Técnicos(as) de Emergência Pré-Hospitalar: João Oliveira (CODU Norte), Nuno Pereira (CODU Sul), Sérgio Ribeiro (CODU Sul), Inês Andrade (CODU Sul) e Fernando Almeida (CODU Sul)

Médico(a) Regulador(a): José França (CODU Centro ) e Ivone Ferreira (CODU Sul)

Viatura Médica de Emergência e Reanimação de Cascais:

Médica: Ana Isabel Pedroso

Enfermeiro: Luís Silva

Viatura Médica de Emergência e Reanimação da Amadora:

Médica: Bárbara Pedro

Enfermeiro: Mário Santos

Ambulância de Socorro dos Bombeiros Voluntários de Algueirão Mem-Martins:

Bombeiros(as): Joaquim Leonardo (Comandante), Ricardo Pinto, Rui Ramalho, Tomás Silva, Micael Jacinto, Ludmila Gonçalves, Leonor Pina, Bruno Moreira e Webert Franco